Chính sách bảo hành

Fast Computer (FC) có chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm như sau:

1. Trả hàng

FC không chấp nhận trả hàng khi mua hàng offline.

FC chấp nhận trả hàng trong thời gian 03 ngày trong trường hợp mua hàng online và sản phẩm không phù hợp với nhu cầu của khách hàng, FC sẽ hoàn tiền 80% giá trị sản phẩm.

2. Đổi hàng

FC chấp nhận đổi hàng (một đổi một) trong thời gian 03 ngày không cần lý do.

FC chỉ chấp nhận đổi hàng một lần, sau đó được tính là bảo hành.

Nếu đổi khác sản phẩm thì giá tiền phải lớn hơn hoặc bằng sản phẩm cần đổi.

3. Bảo hành

FC bảo hành tùy vào từng sản phẩm và nhà cung cấp sẽ có thời hạn bảo hành khác nhau.

4. Điều kiện chung

Tất cả các trường hợp đổi, trả và bảo hành đều phải đảm bảo các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên bản (KHÔNG trầy xước, móp, méo, dính bẩn, tẩy, vẽ, quấn băng dính, keo, hư hại do người sử dụng…v.v);
• Còn nguyên tem, thời hạn bảo hành và hóa đơn;
• Còn nguyên bao bì/vỏ hộp (áp dụng cho trường hợp đổi hàng).

Quý khách chịu 100% chi phí vận chuyển khi thực hiện đổi, trả và bảo hành sản phẩm.